TERMS OF SERVICE
This document contains the Terms of Service agreement (hereinafter referred to as "ToS" and "Agreement") for your visit and stay at Janes2.
This Agreement generally applies to Janes2 itself as well as to the use of all its services.
SEC?IUNEA I. PREAMBUL
Prezentul document (publicat în format electronic la adresa https://janes2.ro) în integralitatea sa, precum ?i alte documente la care prezenta face referire/trimitere, reprezint? Termenii ?i Condi?iile (în continuare, T&C) ce compun regulile care reglementeaz? rela?iile dintre ACANNETWORK SRL în calitate de Prestatoare de servicii digitale/Vânz?toare de bunuri cu con?inut digital neîncorporat ?i persoana fizic? sau juridic? ce alege s? se angreneze în astfel de rela?ii juridice în calitate de Utilizator prin utilizarea site-ului https://janes2.ro ?i/sau utilizarea programului informatic ACANNETWORK SRL , desc?rcat de pe site-ul https://janes2.ro. Pentru orice întreb?ri sau dispute în leg?tur? cu prezen?ii Termeni ?i Condi?ii, pute?i trimite un e-mail c?tre departamentul competent, la adresa [email protected]
SEC?IUNEA II. GENERALIT??I
2.1. Programul Electronic ACANNETWORK SRL ?i website-ul care o integreaz?: https://janes2.ro (în continuare, numite în mod colectiv „ACANNETWORK SRL ”) sunt de?inute ?i operate de ACANNETWORK SRL, cu sediul în localitatea Bucuresti, Strada DEALUL TUGULEA Nr. 77 Birou 2, având CUI: 51574512;
2.2. Prin accesarea ?i utilizarea Janes2, Vizitatorul sau, dup? caz, Utilizatorul ori Juc?torul/Cump?r?torul confirm? c? a citit ?i se supune în integralitate prezen?ilor Termeni ?i Condi?ii pe toat? perioad? cât utilizeaz? ACANNETWORK SRL, chiar dac? nu î?i creeaz? un cont sau efectueaz? vreo achizi?ie.
2.3. Prin crearea unui cont, indiferent dac? aceast? opera?iune tehnic? se realizeaz? prin intermediul unui dispozitiv mobil, al unei aplica?ii pe mobil sau al unui computer (în mod colectiv, „Serviciul”), sunte?i de acord în mod expres ?i total s? respecta?i (i) Termeni de utilizare, (ii) Politica de confiden?ialitate (link de trimitere), (iii) Politica privind modulele de tip cookie (link de trimitere).
2.4. ACANNETWORK SRL î?i rezerv? dreptul de a modifica prezen?ii Termeni ?i Condi?ii f?r? a necesita o justificare ?i f?r? a informa în prealabil utilizatorii, sens în care este recomandat? consultarea regulat? a prezen?ilor Termeni ?i Condi?ii. Modificarea produce efecte de la momentul public?rii Termenilor ?i Condi?iilor pe site-ul https://janes2.ro, acesta fiind ?i momentul de la care se consider? c? Utilizatorii au luat cun?tin?? de modificare.
2.5. Prin utilizarea Janes2, confirma?i c? ave?i peste 18 ani ?i c? sunte?i de acord cu condi?iile exprimate în prezen?ii Termeni ?i Condi?ii. În cazul în care Utilizatorul are sub 18 ani, reprezentan?ii/ocrotitorii s?i legali sunt r?spunz?tori în integralitate pentru activitatea acestuia în cadrul Site-ului ori a Janes2, inclusiv pentru comportamentul acestuia în calitate de Juc?tor.
2.6. În cazul în care un acord scris prealabil sau ulterior public?rii prezen?ilor Termeni ?i Condi?ii, încheiat între ACANNETWORK SRL ?i Vizitator/Utilizator/Juc?tor, cuprinde orice prevedere contrar? prezen?ilor Termeni ?i Condi?ii, vor avea prevalen?? prevederile acordului respectiv.
2.7. Utilizatorilor/Vizitatorilor le este interzis s? utilizeze site-ul sau s? se angreneze în rela?ii juridice cu ACANNETWORK SRL în mod/ scop abuziv adic? într-un mod/scop care contravine practicilor comerciale corecte, a legisla?iei în vigoare sau în orice alt mod care ar putea prejudicia ACANNETWORK SRL sau Partenerii acestuia.
SEC?IUNEA III. DEFINI?II
ADMINISTRATORUL Janes2/ PRESTATOAREA DE SERVICII - ACANNETWORK SRL , cu sediul în localitatea Bucuresti, Strada DEALUL TUGULEA Nr. 77 Birou 2, având CUI: 51574512;
BUG/EROARE TEHNIC?: reprezint? orice problem? de func?ionare sau defec?iune tehnic? în cadrul Janes2 care afecteaz? performan?a jocului sau experien?a utilizatorului, inclusiv, dar nu limitat la, erori de cod, probleme de conectivitate ?i disfunc?ionalit??i ale mecanicilor de joc.
BUNURI CU CON?INUT DIGITAL - reprezint? componentele sau resursele utilizate sau achizi?ionate în mediul digital pentru atingerea scopului prezentului contract, care includ, dar nu se limiteaz? la: con?inutul textual al Janes2, imagini ?i grafic? expuse în cadrul Janes2, anima?ii ?i simul?ri, colec?iile organizate de date care pot fi accesate ?i gestionate prin intermediul Janes2, orice tip de grafic? ?i valute virtuale sau alte elemente cu caracter digital utilizate în Janes2.
CAMPANIE PROMO?IONAL? - condi?ii specifice de contractare a serviciilor/bunurilor oferite prin intermediul Janes2, dintr-un stoc virtual predefinit ?i limitat, pentru o perioad? limitat? de timp determinat? de c?tre ACANNETWORK SRL , cu respectarea legisla?iei aplicabile în materie;
CUMP?R?TOR- orice persoan? fizic? ce are capacitate juridic?, potrivit legii, de a încheia acte juridice (de exemplu, dar f?r? a se limita la: vârsta de 18 ani) sau orice persoan? juridic? ori entitate juridic? care a achizi?ionat, indiferent de metoda de plat? sau de facturare, bunurile/serviciile oferite de ACANNETWORK SRL, astfel intrând în rela?ii contractuale cu ACANNETWORK SRL, în conformitatea cu legisla?ia aplicabil? ?i T&C prezente;
COMUNICARE COMERCIAL? - orice form? de comunicare destinat? s? promoveze, direct sau indirect, produsele, serviciile, imaginea, numele ori denumirea, firma sau emblema unui comerciant ori membru al unei profesii reglementate; nu constituie prin ele însele comunic?ri comerciale urm?toarele: informa?iile permi?ând accesul direct la activitatea unei persoane fizice sau juridice, în special pe nume de domeniu sau o adres? de po?t? electronic?, comunic?rile legate de produsele, serviciile, imaginea, numele ori m?rcile unei persoane fizice sau juridice, efectuate de un ter? independent fa?? de persoana în cauz?, mai ales atunci când sunt realizate cu titlu gratuit;
CONT - sistemul electronic pus la dispozi?ia Utilizatorului de (https://janes2.ro) identificat printr-o adres? de e-mail (Login) ?i o parol? creat? ?i aleas? de Utilizator, care îi permite acestuia din urm? accesarea Janes2 (inclusiv, dar f?r? a se limita, la Programul Informatic ACANNETWORK SRL ), vizualizarea ?i accesarea serviciilor oferite de ACANNETWORK SRL , transmiterea de feedback ?i care permite Utilizatorului s? beneficieze de utilizarea altor servicii/ func?ionalit??i suplimentare;
CON?INUT - toate informa?iile cuprinse pe Janes2 care pot fi vizitate, vizualizate sau accesate: ? specifica?ii ale imagini descriptive ?i orientative a serviciilor, videoclipuri promo?ionale;
? informa?ii legate de bunurile/serviciile prestate de c?tre ACANNETWORK SRL
? informa?iile comunicate prin orice mijloc de c?tre un angajat al societ??ii ACANNETWORK SRL Utilizatorului, conform informa?iilor de contact specificate sau nu de c?tre acesta din urm?;
IN-APP PURCHASES/ACHIZI?II ÎN APLICA?IE - reprezint? toate tranzac?iile efectuate de Utilizator în cadrul Janes2 pentru a achizi?iona valute virtuale, bunuri digitale sau servicii suplimentare disponibile în Joc.
PARTENERI/ TER?I PARTENERI - persoanele cu care ACANNETWORK SRL are o rela?ie comercial? de colaborare;
PATCH/ACTUALIZARE - reprezint? orice modificare, corec?ie sau îmbun?t??ire a software-ului Janes2 distribuit? de ACANNETWORK SRL pentru a îmbun?t??i performan?a, securitatea sau func?ionalit??ile jocului.
RAPORT DE INCIDENT - reprezint? orice comunicare formal? transmis? de Utilizator c?tre ACANNETWORK SRL referitoare la comportamente inadecvate, înc?lc?ri ale Regulilor de Conduit? Janes2 sau alte probleme întâmpinate în timpul utiliz?rii jocului.
REGULILE DE CONDUIT? Janes2 - reprezint? setul de reguli ?i principii pe care juc?torii trebuie s? le respecte atunci când utilizeaz? jocul Janes2, având scopul de a asigura un mediu de joc sigur, echitabil ?i pl?cut pentru to?i utilizatorii.
SERVICII – orice tip de serviciu sau produs care urmeaz? s? fie prestat sau furnizat de ACANNETWORK SRL Utilizatorului, în baza unui contract de prest?ri servicii semnat de ambele p?r?i ?i în condi?iile în care Cursantul î?i asum? obliga?ia de plat? a pre?ului a?a cum e stipulat în contractul semnat de p?r?i;
SESIUNI PRIVATE DE FEEDBACK - reprezint? întâlniri între un membru al echipei Prestatorului ?i un cursant, cu scopul de a oferi evalu?ri personalizate, orient?ri ?i sugestii pentru îmbun?t??ire, fiind concepute pentru a sprijini dezvoltarea personal? ?i profesional?, oferind un spa?iu sigur ?i constructiv pentru discu?ii deschise;
SITE- website-ul https://janes2.ro care cuprinde informa?ii generale cu privire la Janes2;
SUPORT TEHNIC - reprezint? serviciile de asisten?? oferite de ACANNETWORK SRL Utilizatorilor pentru a rezolva probleme tehnice sau întreb?ri legate de utilizarea Janes2, disponibile prin canalele oficiale de suport specificate pe SITE.
Janes2 / JOCUL- reprezint? ansamblul de coduri, date ?i instruc?iuni informatice care alc?tuiesc ?i permit func?ionarea jocului ACANNETWORK SRL , incluzând toate componentele sale, precum ?i toate actualiz?rile, patch-urile ?i extensiile oficiale. Acesta cuprinde toate elementele grafice, sunetele, anima?iile, texturile, scripturile, interfe?ele utilizator, precum ?i mecanicile de joc ?i sistemele de backend necesare pentru rularea ?i operarea optim? a Jocului.
UTILIZATOR/JUC?TOR - orice persoan? fizic? cu capacitate deplin? de exerci?iu care acceseaz?, utilizeaz? ?i î?i creeaz? un cont pe Janes2, indiferent dac? a achizi?ionat sau nu serviciile puse la dispozi?ie de c?tre ACANNETWORK SRL.
USER ID – Identificatorul unic selectat de c?tre utilizator în timpul procesului de înregistrare pentru a accesa Contul. User ID-ul este utilizat împreun? cu o parol? pentru a se autentifica în cadrul Serviciilor ?i poate fi afi?at public în cadrul comunit??ii Janes2.
VIZITATOR - persoan? care acceseaz? website-ul https://janes2.ro, f?r? a avea un cont creat.
SEC?IUNEA IV. SERVICIILE ?I PRODUSELE Janes2
4.1. Janes2 este un joc de tip MMORPG (Massively Multiplayer Online Role-Playing Game) operat de ACANNETWORK SRL. Jocul ofer? o experien?? captivant? într-o lume virtual? vast?, unde juc?torii pot explora diverse regiuni, se pot angaja în lupte PvE (Player vs Environment) ?i PvP (Player vs Player), ?i pot colabora sau concura cu al?i juc?tori. Pentru a utiliza Janes2 este necesar? crearea prealabil? a unui Cont.
4.2. Jocul Janes2 se poate desc?rca exclusiv de pe Site-ul https://janes2.ro. ACANNETWORK SRL nu r?spunde pentru eventualele prejudicii cauzate prin desc?rcarea Janes2 din surse externe.
4.3. Site-ul https://janes2.ro are scopul principal de prezentare a Janes2 ?i de punere la dispozi?ia Utilizatorului a posibilit??ii de a desc?rca programul software care incorporeaz? Jocul Janes2, în condi?iile prezen?ilor Termeni ?i Condi?ii. Totodat?, site-ul ofer? acces direct la serviciile, bunurile ?i facilit??ile puse la dispozi?ie de c?tre ACANNETWORK SRL.
4.4. Printre serviciile/bunurile digitale oferite, indiferent de titlu, sunt incluse, dar f?r? a se limita la:
• Valute/Monede Virtuale: Janes2 utilizeaz? un sistem de valute virtuale care pot fi achizi?ionate cu bani reali. Aceste valute pot fi folosite pentru a cump?ra diverse bunuri ?i servicii în joc.
• Iteme ?i Echipamente: Juc?torii pot achizi?iona arme, armuri, accesorii ?i alte iteme care îmbun?t??esc abilit??ile ?i performan?a personajului lor în joc.
• Mount-uri: Vehicule ?i creaturi care permit juc?torilor s? se deplaseze mai rapid prin lumea Jocului.
• Skin-uri ?i Personaliz?ri: Op?iuni pentru a schimba aspectul personajului sau echipamentului, având un rol, în principal, estetic.
• Dezvoltare Cont: Acces la func?ionalit??i ?i beneficii suplimentare, precum rate de experien?? crescute, sloturi de inventar extinse ?i acces prioritar la evenimente speciale.
4.5. PROCEDURA PRIVIND BUNURILE/SERVICIILE PL?TITE: Janes2 este un magazin virtual în care utilizatorul poate achizi?iona orice articol oferit. Pentru a efectua tranzac?ii (achizi?ionarea oric?rui articol oferit în magazin), utilizatorul trebuie s? încarce un credit de orice sum? aleas? de acesta prin func?ionalitatea "Înc?rcare Credit" în zona respectiv? din Magazinul Janes2. "Înc?rcarea Creditului" se va efectua utilizând sistemul de plat? online oferit. La finalizarea cu succes a tranzac?iei de "Înc?rcare Credit", suma respectiv? de "bani reali" va fi creditat? în contul de membru al utilizatorului.
Toate articolele oferite în magazin pot fi achizi?ionate cu creditul disponibil în "Contul" utilizatorului. Membrii Janes2 sunt de acord c? toate articolele achizi?ionate din magazin sunt nerambursabile. În cazul în care tranzac?ia de achizi?ie e?ueaz? ?i utilizatorul nu prime?te articolele achizi?ionate în contul s?u sau utilizatorul a efectuat o achizi?ie din gre?eal?, se recomand? contactarea echipei de asisten?? pentru a primi ajutor.
4.5.bis. Orice reclama?ii pentru nelivrare sau livrarea necorespunz?toare trebuie depuse la departamentul nostru de Suport prin trimiterea unui ticket sau a unui e-mail în termen de 3 zile de la data plas?rii comenzii la adresa de e-mail [email protected]
4.6. Anumite Bunuri/Servicii pot fi furnizate gratuit (fie ca parte a activit??ilor promo?ionale, fie în alt mod), la alegerea exclusiv? a ACANNETWORK SRL ?i în condi?iile respectivei campanii promo?ionale (pentru detalii privind campaniile promo?ioanle, a se vedea SEC?IUNEA IX).
4.7. ACANNETWORK SRL poate modifica pre?urile sau disponibilitatea anumitor Servicii f?r? notificare prealabil?.
4.8. Accesul la Bunurile/Serviciile oferite este destinat exclusiv Utilizatorului individual ?i nu poate fi cedat altor persoane, decât dac? exist? un acord prealabil, încheiat în form? scris?, cu ACANNETWORK SRL. Utilizatorii nu sunt autoriza?i s? împ?rt??easc? informa?iile lor de autentificare, cum ar fi numele de utilizator ?i parola, cu ter?i. Ne rezerv?m dreptul de a monitoriza activitatea legat? de datele de acces ?i, în cazul detect?rii unei utiliz?ri care contravine prezentelor Termeni, ne asum?m dreptul de a suspenda sau închide contul respectiv.
4.9. Atât ACANNETWORK SRL , cât ?i Utilizatorul sunt obliga?i s? ac?ioneze cu bun?-credin?? ?i în acord cu bunele moravuri ?i ordinea public?, orice comportament contrar putând fi sanc?ionat conform legii sau a prezen?ilor Termeni ?i Condi?ii.
4.10. LIPSA DREPTULUI DE RETRAGERE: Prevederile Ordonan?ei de Urgen?? 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri referitoare la dreptul de retragere nu se aplic? în cazul bunurilor ?i serviciilor digitale, potrivit art. 3 alin. (3) din actul normativ citat. Bunurile comercializate ?i serviciile prestate de c?tre ACANNETWORK SRL în cadrul Janes2 constituie bunuri ?i servicii digitale. Prin servicii digitale se în?elege, potrivit legii, cel pu?in unul dintre urm?toarele servicii: un serviciu care permite consumatorului crearea, prelucrarea, stocarea sau accesarea datelor în format digital; un serviciu care permite schimbul de date în format digital înc?rcate sau create de consumator sau de al?i utilizatori ai serviciului respectiv sau orice alt? interac?iune cu aceste date. Astfel, odat? cu plasarea unei comenzi pentru orice bun/serviciu digital comercializat (cum ar fi, dar f?r? a se limita la, achizi?ionarea de valut? virtual?) Utilizatorul î?i asum? în mod expres imposibilitatea de a solicita rambursarea sumei de bani de c?tre ACANNETWORK SRL.
4.11. SUSPENDAREA SERVICIILOR DIN MOTIVE TEHNICE: În situa?ia suspend?rii din motive tehnice sau non-tehnice a func?ion?rii Janes2, indiferent de culpa ACANNETWORK SRL SRL, toate produsele/serviciile achizi?ionate, indiferent de faptul c? au fost achizi?ionate pe durat? determinat? sau nedeterminat?, r?mân în vigoare. În cazul în care suspendarea este cauzat? de motive care ?in de mentenan?? sau motive neimputabile ACANNETWORK SRL cum ar fi, dar f?r? a se limita la cazul fortuit sau for?a major? ori fapta unui ter?, chiar dac? acest ter? se afl? în rela?ii comerciale cu ACANNETWORK SRL, Utilizatorul nu are dreptul la restituirea pre?ului sau la vreo alt? compensa?ie.
SEC?IUNEA V. CON?INUT ?I PROPRIETATE INTELECTUAL?
5.1. Întreg Con?inutul pus la dispozi?ie prin Janes2 care se diferen?iaz? de alte jocuri sau programe software, cât ?i elementele grafice, audio, informa?ionale ?i alte asemenea, respectiv ale Site-ului sunt protejate prin drepturi de autor sau alte drepturi de proprietate intelectual? ?i apar?in ACANNETWORK SRL sau colaboratorilor acestora ori altor ter?e p?r?i.
5.2. Este interzis?, f?r? a exista acordul prealabil al ACANNETWORK SRL, desc?rcarea, publicarea, distribuirea, transmiterea, vânzarea, modificarea, afi?area, alterarea sau reproducerea oric?ror lucr?ri derivate din/în leg?tur? cu con?inutul digital la care se ofer? acces.
5.3. Utilizatorul, respectiv Viztatorul Site-ului se oblig? la urm?toarele:
- S? nu utilizeze proprietatea intelectual? în scopuri publice sau comerciale f?r? acordul scris ?i prealabil al ACANNETWORK SRL ;
- S? nu publice, copieze, reproduc?, imprime sau utilizeze în alt mod materialele, produsele, serviciile sau informa?iile puse la dispozi?ie prin Janes2 sau Site-ul aferent în interesul unor ter?i sau în alte aplica?ii f?r? acordul scris ?i prealabil ACANNETWORK SRL ;
- S? nu utilizeze informa?iile con?inute în Janes2 sau Site în scopuri ilicite sau contrare principiilor concuren?ei loiale;
- S? nu ?tearg? denumirile de drepturi de proprietate intelectual? con?inute în materialele Janes2 sau a Site-ului.
5.5. ACANNETWORK SRL î?i rezerv? dreptul de a solicita desp?gubiri pe cale legal? ?i/sau de a sesiza organele judiciare penale competente pentru înc?lcarea acestor prevederi, în conformitate cu prevederile Legii nr. 8/1996.
5.6. Utilizatorul se oblig? s? nu altereze, modifice, copieze, distribuie, transmit?, afi?eze, reproduc?, publice, licen?ieze, creeze lucr?ri derivate sau s? exploateze în orice alt mod con?inutul informatic al programului care cuprinde jocul Janes2, al Site-ului ori al oric?rui con?inut cu caracter digital pus la dispozi?ie prin intermediul Janes2, inclusiv dar nu limitat la modificarea codului surs? sau utilizarea neautorizat? de programe ter?? parte. Orice tentativ? de a realiza astfel de ac?iuni va fi considerat? o înc?lcare grav? a prezentelor T&C ?i va atrage sanc?iuni severe, inclusiv suspendarea sau excluderea contului Utilizatorului ?i a oric?ror conturi viitoare pe care acesta le va crea.
SEC?IUNEA VI. EXONERAREA DE R?SPUNDERE
6.1. ACANNETWORK SRL nu va putea fi tras la r?spundere de c?tre Utilizatorul care descarc? ?i acceseaz? Janes2 ori Site-ul f?r? a respecta prezentele Termeni ?i Condi?ii. Prin desc?rcarea ?i accesarea Janes2, utilizatorul în?elege ?i exprim? pe deplin acordul s?u cu Termenii ?i Condi?iile în cea mai recent? form? disponibil?, comunicat? prin afi?are pe site.
6.2. ACANNETWORK SRL î?i rezerv? dreptul de a actualiza periodic con?inutul Termenilor ?i Condi?iilor pentru a fi în concordan?? cu modific?rile legislative relevante în domeniu. Modific?rile sunt opozabile din momentul public?rii lor pe Site, motiv pentru care este recomandat? consultarea periodic? a acestora.
6.3. Utilizarea Site-ului ?i a Janes2 poate fi limitat? sau suspendat?, pe lâng? alte motive întemeiate, ?i în vederea efectu?rii unor între?ineri de rutin?. În aceste situa?ii, nu exist? obligativitatea de a informa Utilizatorul în prealabil ori de a îndeplini orice alt? formalitate fa?? de acesta, iar Utilizatorul nu poate pretinde vreo daun? pentru acest fapt.
6.4. ACANNETWORK SRL poate dispune în mod liber de Site ?i de Janes2, inclusiv de materialele, produsele ori serviciile acesteia, rezervându-?i inclusiv dreptul de a le cesiona, suspenda sau desfiin?a f?r? a notifica în prealabil ori a îndeplini orice alt? formalitate fa?? de Utilizator.
6.5. ACANNETWORK SRL nu r?spunde pentru eventualele inexactit??i în informa?iile de pe Site ori Janes2 ?i erori tehnice în furnizarea de servicii, pierderile cauzate de viru?i sau alte programe mali?ioase lansate cu rea-inten?ie de ter?e persoane care afecteaz? dispozitivul de pe care Utilizatorul acceseaz? Janes2 sau Site-ul.
6.6. ACANNETWORK SRL nu garanteaz? acurate?ea recenziilor, a testimonialelor sau alte asemenea prezentate pe site, acestea reprezentând opiniile pur subiective ale Utilizatorilor sau Vizitatorilor, ?i nu informa?ii certe cu privire la modul de func?ionare al Janes2 sau Site-ului ori cu privire la atingerea scopurilor/obiectivelor acesteia.
6.7. ACANNETWORK SRL nu r?spunde pentru eventualele inexactit??i în informa?iile din Aplica?ie ?i erori în furnizarea de servicii, pierderile cauzate de viru?i sau alte programe mali?ioase lansate cu rea-inten?ie de ter?e persoane care afecteaz? dispozitivul de pe care Utilizatorul acceseaz? Aplica?ia sau Site-ul.
6.8. ACANNETWORK SRL nu poate fi tras? la r?spundere ?i nu se oblig? la a oferi desp?gubiri ori la a restitui suma de bani în cazul achizi?iilor efectuate accidental de c?tre Utilizator.
SEC?IUNEA VII. CAMPANII PROMO?IONALE
7.1. ACANNETWORK SRL î?i rezerv? dreptul de a oferi diverse tipuri de reduceri, cupoane sau vouchere, utilizarea acestora fiind supuse regulilor afi?ate pe Site.
7.2. Promo?iile nu se cumuleaz? între ele, aplicându-se reducerea cea mai mare, acest lucru fiind valabil pentru orice tip de reducere, cu excep?ia cazului în care în promo?ie se prevede expres altfel.
7.3. ACANNETWORK SRL poate oferi, de asemenea, vouchere promo?ionale pe care Utilizatorul nu le poate achizi?iona, dar care sunt emise în urma unei campanii publicitare ?i care au o anumit? perioad? de valabilitate. Voucherele pot avea în vedere doar o anumit? categorie de servicii/produse ori numai un tip de serviciu/produs ?i pot fi folosite o singur? dat? în cadrul unui singur proces de achizi?ionare a serviciilor/produselor.
7.4. LIMITAREA R?SPUNDERII: Utilizatorii nu pot pretinde niciun fel de daune pentru faptul c? au pl?tit un pre? pentru un produs/serviciu, care ulterior este redus de c?tre ACANNETWORK SRL.
7.5. Voucherele nu pot fi distribuite ter?ilor, nu pot fi revândute ?i nu pot fi convertite în bani.
7.5. Prevederile care se refer? la vouchere se aplic? în aceea?i m?sur? codurilor promo?ionale oferite de ACANNETWORK SRL .
7.6. Anumite campanii promo?ionale nu se cumuleaz? cu alte campanii promo?ionale, vouchere ori reduceri. Acest aspect va fi specificat în cadrul regulamentului fiec?rei campanii, care va fi adus la cuno?tin?a Utilizatorilor/Cursan?ilor prin afi?area pe site.
7.7. ACANNETWORK SRL stabile?te în mod unilateral ori eventual în colaborare cu ter?i parteneri contractual ai ACANNETWORK SRL regulamentele campaniilor promo?ionale, concursurilor ori regulilor de acordare a voucherelor care vor fi afi?ate pe site.
7.8. În cazul organiz?rii unor tombole (sau giveaways), prin intermediul Site-ului sau al platformelor de socializare, prevederile prezen?ilor Termeni ?i Condi?ii se aplic? în mod corespunz?tor ?i se completeaz? cu Regulamentul tombolei respective.
SEC?IUNEA VIII. ÎNCHEIEREA RAPORTURILOR
8.1. ACANNETWORK SRL î?i rezerv? dreptul de a suspenda sau opri accesul Utilizatorului la Site sau la Janes2 dac? acesta încalc?, ori exist? o suspiciune rezonabil? c? încalc? Termenii ?i Condi?iile.
8.2. În acest caz, ACANNETWORK SRL va depune eforturile rezonabile pentru a informa Utilizatorul cu privire la suspendarea ori oprirea accesului ?i motivul care a fundamentat m?sura.
8.3. Utilizatorul are dreptul de a ?terge Contul. În cazul na?terii unei obliga?ii precum, dar f?r? a se limita la cea de desp?gubire a ACANNETWORK SRL pentru orice motiv, obliga?ia nu se stinge prin simpla ?tergere a contului. Pentru ?tergerea contului prin raportare la datele cu caracter personal, consulta?i Politica GDPR, disponibil? aici *LINK*.
SEC?IUNEA IX. FOR?A MAJOR? ?I CAZUL FORTUIT
9.1. Niciuna dintre p?r?i nu este r?spunz?toare de neexecutarea sau executarea necorespunz?toare a obliga?iilor asumate, dac? se datoreaz? for?ei majore sau cazului fortuit.
9.2. For?a major? se refer? la evenimente sau circumstan?e excep?ionale, imprevizibile ?i inevitabile, care sunt dincolo de controlul ?i responsabilitatea p?r?ilor implicate într-un contract sau în alte rela?ii legale.
9.3. Cazul fortuit reprezint? un eveniment imprevizibil ?i inevitabil, care nu poate fi anticipat sau prevenit în mod rezonabil de c?tre p?r?ile implicate într-un contract sau alte rela?ii legale.
9.4. Partea care se prevaleaz? de for?a major? sau de cazul fortuit în vederea exoner?rii de obliga?ie este ?inut? s? fac? dovada inciden?ei acestora. Utilizatorul trebuie s? comunice de îndat? ACANNETWORK SRL interven?ia for?ei majore sau a cazului fortuit, prin adresa de e-mail *ADRES? E-MAIL*: , dar nu mai târziu de 72 ore de la momentul când Utilizatorul a luat cuno?ti?? de eveniment.
SEC?IUNEA X: POLITICA DE CONFIDEN?IALITATE
10.1. ACANNETWORK SRL va p?stra confiden?ialitatea datelor Utilizatorului, folosirea acestora f?cându-se exclusiv în conformitate cu Termenii ?i Condi?iile prezente, cu Politica privind prelucrarea datelor cu caracter personal ?i cu legisla?ia în vigoare privind protec?ia datelor cu caracter personale.
10.2. Politica de confiden?ialitate a ACANNETWORK SRL privind prelucrarea datelor cu caracter personal este disponibil? pe Site, la link *LINK POLITIC? GDPR* ?i completeaz? în mod corespunz?tor Termenii ?i Condi?iile prezente.
10.3. Dac? Utilizatorul î?i ofer? în mod expres consim??mântul, prin bifarea c?su?ei corespunz?toare de pe site sau completarea adresei de e-mail pentru abonarea la newsletter ori pentru orice alt tip de comunicare comercial?, cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal în scopul de a fi contactat pentru a i se solicita feedback cu privire la modul de func?ionare al Janes2, ori în vederea efectu?rii altor comunic?ri comerciale, ACANNETWORK SRL are dreptul de a-l contacta în mod direct cu privire la scopurile men?ionate.
SEC?IUNEA XI. LITIGII
11.1. Orice neîn?elegere sau dificultate întâmpinat? de c?tre Utilizator în ceea ce prive?te accesarea, utilizarea Janes2, sau orice alte aspecte raportat la care ACANNETWORK SRL î?i asum? responsabilitatea prin prezentele Teremeni ?i Condi?ii vor fi rezolvate, cu prioritate, pe cale amiabil?.
11.2. În ipoteza în care solu?ionarea amiabil? a e?uat, orice litigii n?scute vor fi de competen?a instan?ei în a c?rei circumscrip?ie î?i are ACANNETWORK SRL sediul.
SEC?IUNEA XII. DISPOZI?II FINALE
12.1. În situa?ia în care oricare dintre clauzele prezentelor Termeni ?i Condi?ii devine inaplicabil?, nul? sau caduc?, din orice motiv, celelalte prevederi ale acestui document vor r?mâne în vigoare ?i vor produce efectele corespunz?toare.
12.2. ACANNETWORK SRL î?i p?streaz? dreptul de a modifica sau actualiza Termenii ?i Condi?iile prezentate, iar orice schimbare va fi comunicat? prin intermediul site-ului, devenind valabil? pentru Utilizator începând cu data public?rii.
ANEXA I. REGULAMENT DE CONDUIT? Janes2
Regulamentul de Conduit? al jocului Janes2 este conceput pentru a asigura un mediu de joc sigur, echitabil ?i pl?cut pentru to?i utilizatorii. To?i juc?torii trebuie s? respecte acest regulament în timpul utiliz?rii jocului Janes2. Orice înc?lcare a acestor reguli poate duce la sanc?iuni severe, inclusiv suspendarea sau excluderea contului, f?r? dreptul de a solicita rambursarea sumelor pl?tite pentru bunuri/servicii achizi?ionate. Prezentul Regulament se completeaz? corespunz?tor cu Termenii ?i Condi?iile Janes2.
SEC?IUNEA I. COMPORTAMENT GENERAL
1.1. Juc?torii trebuie s? trateze ceilal?i juc?tori cu respect ?i civilitate. Limbajul ofensator, abuziv, vulgar, rasist, sexist sau discriminatoriu este strict interzis. Aceasta include, f?r? a se limita la:
• Utilizarea unui limbaj care insult? sau degradeaz? al?i juc?tori; • Împ?rt??irea de con?inut ofensator sau grafic în orice form? de comunicare din joc.
1.2. Orice form? de intimidare, violen?? psihic?/moral? sau comportament care cauzeaz? disconfort sau suferin?? psihic? altor juc?tori este interzis?. Aceasta poate include, dar nu se limiteaz? la:
• Mesaje repetate sau nedorite tip SPAM • Amenin??ri sau ac?iuni care provoac? fric? sau anxietate, chiar dac? acestea nu întrunesc condi?iile prev?zute de legea penal? • Urm?rirea sau atacarea persistent? a unui juc?tor specific
1.3. Este interzis? folosirea de programe, scripturi sau orice alte metode de tri?are pentru a ob?ine un avantaj nedrept în joc. Aceasta include:
• Utilizarea de software ter?? parte pentru a manipula jocul. • Exploatarea bug-urilor sau erorilor din joc pentru a ob?ine beneficii. • Crearea sau distribuirea de hack-uri sau cheats.
SEC?IUNEA II. CREAREA ?I UTILIZAREA CONTULUI
2.1. Juc?torii trebuie s? furnizeze informa?ii corecte ?i actuale la crearea contului. Utilizarea informa?iilor false sau în?el?toare este interzis?. ACANNETWORK SRL nu poate fi ?inut? r?spunz?toare în niciun fel pentru prejudiciile care rezult? sau a c?ror existen?? ori întindere este influen?at? de nerealitatea sau inexactitatea informa?iilor furnizate de Utilizator la crearea contului.
2.2. Juc?torii sunt responsabili pentru securitatea contului lor ?i trebuie s? p?streze confiden?ialitatea detaliilor de autentificare. Partajarea contului cu alte persoane este interzis?, iar ACANNETWORK SRL nu poate fi ?inut? r?spunz?toare în niciun fel pentru prejudiciile care rezult? sau a c?ror existen?? ori întindere este influen?at? de partajarea. Aceasta include:
• Divulgarea parolei c?tre alte persoane. • Permisiunea altor persoane de a utiliza contul personal.
2.3. Juc?torii sunt responsabili pentru toate activit??ile desf??urate prin intermediul contului lor, fie c? sunt autorizate de ei sau nu. Aceasta include:
• Monitorizarea activit??ilor contului pentru a preveni utilizarea neautorizat?. • Raportarea imediat? a oric?ror activit??i suspecte c?tre echipa de suport.
2.4. Utilizarea Janes2 de pe un serviciu sau program care permite ascunderea adresei IP este interzis?.
SEC?IUNEA III. COMPORTAMENT ÎN JOC
3.1. Juc?torii trebuie s? respecte toate regulile ?i instruc?iunile furnizate de personalul Janes2. Aceasta include:
• Urmarea regulilor specificate în evenimente ?i competi?ii.
• Respectarea deciziilor moderatorilor ?i administratorilor de joc.
3.2. Exploatarea oric?ror erori sau bug-uri din joc pentru a ob?ine un avantaj este interzis?. Orice bug întâlnit trebuie raportat imediat echipei de suport. Aceasta include, f?r? a se limita la:
• Utilizarea bug-urilor pentru a ob?ine iteme sau valute virtuale.
• Raportarea bug-urilor prin intermediul email [email protected].
3.3. Comportament corect: Juc?torii trebuie s? se comporte corect ?i s? nu împiedice sau s? interfereze cu experien?a de joc a altor juc?tori. Aceasta include, f?r? a se limita la:
• Evitarea comportamentului toxic sau distructiv.
• A nu interfera cu jocul altor juc?tori în mod deliberat.
• Orice comportament/ac?iune/inac?iune prin care se urm?re?te ob?inerea de foloase în mod fraudulos, bazându-se pe încrederea altor Juc?tori.
3.4. Juc?torii trebuie s? se comporte adecvat în toate interac?iunile sociale din joc, inclusiv în chat-uri, forumuri ?i alte platforme asociate Janes2. Aceasta include, f?r? a se limita la:
• Men?inerea unui ton civilizat în discu?ii.
• Respectarea opiniilor ?i drepturilor celorlal?i juc?tori.
3.5. Utilizatorului îi este strict interzis s? utilizeze hack-uri, crack-uri, programe, software-uri sau orice alte mijloace neautorizate care ofer? avantaje necuvenite în jocul Janes2. Aceasta include, dar nu se limiteaz? la, programe automate (bots), scripturi, exploatarea bug-urilor sau erorilor din joc pentru a ob?ine beneficii. Orice tentativ? de a realiza astfel de ac?iuni va fi considerat? o înc?lcare grav? a prezentelor T&C ?i va atrage sanc?iuni severe, inclusiv suspendarea sau excluderea contului Utilizatorului ?i a oric?ror conturi viitoare pe care acesta le va crea.
3.6. Utilizatorul se oblig? s? nu altereze, modifice, copieze, distribuie, transmit?, afi?eze, reproduc?, publice, licen?ieze, creeze lucr?ri derivate sau s? exploateze în orice alt mod con?inutul informatic al programului care cuprinde jocul Janes2, al Site-ului ori al oric?rui con?inut cu caracter digital pus la dispozi?ie prin intermediul Janes2, inclusiv dar nu limitat la modificarea codului surs? sau utilizarea neautorizat? de programe ter?? parte. Orice tentativ? de a realiza astfel de ac?iuni va fi considerat? o înc?lcare grav? a prezentelor T&C ?i va atrage sanc?iuni severe, inclusiv suspendarea sau excluderea contului Utilizatorului ?i a oric?ror conturi viitoare pe care acesta le va crea.
SEC?IUNEA IV. COMUNICARE ?I CON?INUT GENERAT DE UTILIZATORI
4.1. Toate formele de comunicare în cadrul jocului trebuie s? fie adecvate ?i s? respecte standardele comunit??ii. Aceasta include, f?r? a se limita la:
• Evitarea limbajului vulgar, def?im?tor, rasist, xenofob, ofensator sau care incit? la ur?, indiferent dac? fapta constituie infrac?iune în sensul legii penale
• Utilizarea unui limbaj adecvat în toate canalele de comunicare din joc.
4.2. Publicarea sau distribuirea de con?inut care este ilegal, obscen, def?im?tor, ofensator sau care încalc? drepturile de autor este strict interzis?. Aceasta include:
• Distribuirea de materiale pornografice sau violente.
• Publicarea de con?inut protejat de drepturi de autor f?r? permisiune.
4.3. Juc?torii nu trebuie s? dezv?luie informa?ii personale despre ei sau despre al?i Juc?tori. Aceasta include:
• Nedezv?luirea adresei, num?rului de telefon sau altor informa?ii personale.
• Respectarea confiden?ialit??ii celorlal?i Juc?tori.
4.4. Toate materialele create de juc?tori în cadrul Janes2 trebuie s? respecte regulile de conduit? ?i s? nu încalce drepturile de proprietate intelectual? ale altora. Aceasta include, f?r? a se limita la:
• Crearea de con?inut original ?i respectarea drepturilor de autor.
• Evitarea plagiatului sau copierea neautorizat? a con?inutului altor juc?tori.
SEC?IUNEA V. SANC?IUNI ?I M?SURI DISCIPLINARE
5.1. ACANNETWORK SRL poate aplica sanc?iuni, inclusiv avertismente, suspend?ri temporare sau permanente ale contului, în cazul înc?lc?rii regulilor de conduit?. Decizia de a aplica sanc?iuni revine exclusiv echipei ACANNETWORK SRL. Aceasta include:
• Avertismente pentru înc?lc?ri minore.
• Suspend?ri temporare pentru înc?lc?ri repetate sau grave.
• Terminarea permanent? a contului pentru înc?lc?ri severe.
5.2. În caz de suspendare sau excludere a contului pentru motivul înc?lc?rii Regulamentului, Utilizatorii sanc?iona?i nu au dreptul la rambursarea sumelor pl?tite în leg?tur? cu bunuri/servicii achizi?ionate. Aceasta include:
• Pierderea accesului la itemele ?i valutele virtuale achizi?ionate.
• Nicio rambursare pentru serviciile premium achizi?ionate.
5.3. Juc?torii care consider? c? au fost sanc?iona?i pe nedrept pot trimite o solicitare c?tre echipa de suport pentru a revizui decizia. Revizuirea sanc?iunilor va fi efectuat? în mod corespunz?tor ?i impar?ial. Aceasta include:
• Trimiterea unei cereri detaliate prin canalele oficiale de suport.
• Revizuirea ?i r?spunsul din partea echipei de suport în timp util.
SEC?IUNEA VI. ACTUALIZ?RI ALE REGULAMENTULUI
6.1. Janes2 î?i rezerv? dreptul de a modifica ?i actualiza acest Regulament. Juc?torii sunt obliga?i s? verifice periodic regulile pentru a fi la curent cu orice schimb?ri.
6.2. Orice modificare a regulamentului va fi comunicat? juc?torilor prin canalele oficiale de comunicare ale Janes2 prin anun?uri în Joc sau pe Site ori e-mailuri trimise Utilizatorilor înregistra?i.
Prin respectarea acestui regulament, contribuim cu to?ii la men?inerea unui mediu de joc sigur ?i agreabil pentru întreaga comunitate Janes2. Mul?umim pentru cooperare ?i v? dorim distrac?ie pl?cut? în joc!
SECTIUNEA VII. Colectarea datelor NON-Personale
ACANNETWORK SRL are dreptul de a ob?ine, f?r? notificare prealabil?, anumite informa?ii despre computerul sau software-ul dumneavoastr?, inclusiv, dar f?r? a se limita la, sistemul dumneavoastr? de operare, identificarea hard disk-urilor, unitatea central? de procesare (CPU), adresa IP ?i browser-ul de Internet, în scopuri de identificare. ACANNETWORK SRL are dreptul de a ob?ine, f?r? notificare prealabil?, informa?ii non-personale din conexiunea dumneavoastr? la ACANNETWORK SRL, în scopuri demografice.
ACANNETWORK SRL are dreptul de a ob?ine, f?r? notificare prealabil?, informa?ii din computerul, software-ul ?i componentele sau p?r?i ale acestora, inclusiv, dar f?r? a se limita la, memoria RAM (random access memory), placa video, unitatea central? de procesare (CPU), hard disk-uri ?i orice alte dispozitive de stocare, pentru a sprijini eforturile noastre de a monitoriza utilizatorii care pot dezvolta ?i/sau utiliza „hack-uri” ?i/sau „cheaturi” pentru a ob?ine un avantaj fa?? de al?i utilizatori.
Informa?iile ob?inute în aceast? sec?iune vor fi utilizate exclusiv în scopul identific?rii persoanelor sau entit??ilor care nu respect? sau care sunt suspectate de ACANNETWORK SRL c? nu respect? acest Acord ?i orice alte reguli, politici, notific?ri ?i/sau acorduri ale ACANNETWORK SRL.